Казвам се Ирина Тотева и...

Преди да чуя за дигиталния маркетинг, работех в онлайн магазин и се занимавах с обработка на поръчки. Дотогава нямах никаква представа, че зад един онлайн магазин стои цяла индустрия – че някой решава как и къде да се рекламират продуктите, следи откъде идват хората, анализира какво правят в сайта и непрекъснато търси начин всичко това да работи по-добре.

Именно там за първи път разбрах, че съществува професия, свързана с всичко това. И някак много бързо се запалих.

Започнах да търся възможности за обучение, да чета и да сравнявам различни програми. Така стигнах до DigitalPro и се записах в третото издание на програмата.

Започнах буквално от нулата. Не знаех термините, не познавах инструментите и нямах представа как работи тази индустрия. Но още в началото нещо ме грабна. Не исках просто да изгледам лекциите, да направя заданията и да получа диплома. Исках да разбера всичко.

Не учех, защото трябва, а защото нямах търпение да разбера какво следва.

Интересното е, че тогава най-силно ме грабна SEO модулът. Google Ads съвсем не беше голямата ми любов. Днес това ми се струва доста забавно, защото именно Google Ads се превърна в основната част от професионалния ми път. А знанията по SEO, които тогава толкова ме вълнуваха, продължават да са ми полезни и днес, макар това вече да не е част от преките ми отговорности.

В един момент бях толкова сигурна, че искам да се реализирам в тази сфера, че взех решение, което тогава вероятно е изглеждало доста смело – напуснах работата си. Исках да имам време да се подготвя истински добре за дипломната си работа и вярвах, че след DigitalPro ще намеря начин да започна работа в дигиталния маркетинг.

Нямах резервен план. Просто бях решила, че това е посоката ми.

И точно тогава се появи първата възможност.

В агенцията на един от тогавашните ни лектори - Александър Георгиев, имаше свободна позиция за Intern Performance Marketing. Истината е, че тогава дори не знаех какво точно означава „performance marketing“. Но кандидатствах.

Минах интервюто и започнах.

И много бързо разбрах нещо важно – програмата ти дава основата, но истинското учене започва, когато се сблъскаш с реалната работа. С реални клиенти. Реални бюджети. Реални проблеми. И ситуации, за които няма готов отговор в лекциите.

Няколко месеца след началото преминах на junior позиция. След още няколко станах специалист, а около година по-късно – senior.

С всяка следваща стъпка идваха повече отговорност и все по-сложни казуси. Постепенно започнах да разбирам не само как се настройва една кампания, а защо вземаме определено решение, как рекламата се свързва с бизнеса, как данните могат да те подведат и колко важно е да можеш да проследиш целия път на потребителя.

Така постепенно към Google Ads се добави и друга голяма част от работата ми – tracking-ът.

През годините съм работила по проекти за едни от най-разпознаваемите компании в България – големи технологични и ритейл брандове, международни компании в сферата на потребителската електроника и автомобилния сектор, големи онлайн търговци на мебели, включително бизнеси, опериращи едновременно на няколко пазара, както и компании в сферата на здравето и хранителните добавки.

Зад гърба си вече имам стотици реализирани tracking проекти – GA4, Google Ads, Meta Conversions API, TikTok и други платформи, голяма част от тях изградени и управлявани през Google Tag Manager.

Ако някой ми беше казал всичко това в момента, в който обработвах поръчки в онлайн магазина, вероятно нямаше да му повярвам.

Днес съм Team Lead на Google Ads Performance екипа в Digitas Sofia и ръководя страхотни специалисти. И може би едно от нещата, които най-много обичам в работата си, е, че никога не стигаш до момента, в който можеш да кажеш: „Вече знам всичко“.

Точно обратното.

Всеки ден има нещо ново. Нещо, което вчера си научил, днес е надградено, а утре може да бъде променено изцяло. Появяват се нови инструменти, автоматизации, AI, нови начини за измерване и нови ограничения. Ако искаш да си добър в тази професия, просто не можеш да спреш да учиш.

И може би точно това продължава да ме държи толкова силно в нея.

Но когато се връщам към началото, не си спомням само лекциите и заданията.

Спомням си хората.

Спомням си как Ева буквално ме държеше за ръка, когато се мъчех да изградя landing страницата за курсовата си работа. Как Стилян отговаряше на безкрайните ми въпроси в групата. Как можеше да попиташ нещо, което ти се струва ужасно сложно или дори глупаво, а отсреща да има човек, готов да ти помогне.

Това за мен е една от най-ценните части на DigitalPro - общността.

Някои от хората, с които тогава учехме заедно и всички бяхме в началото, днес са мои колеги. С други продължаваме да поддържаме връзка и да си помагаме професионално. И ми е много мило, че години по-късно хората, които са били до мен при първите ми стъпки, все още са част от професионалния ми живот.

Затова, когато някой ме попита какво ми е дала програмата, за мен отговорът никога няма да бъде само „знания“.

Тя ми даде началната точка.

Даде ми среда, в която разбрах, че това е нещото, което искам да правя. Даде ми хора, от които да уча. Даде ми възможност да стигна до първата си работа. А оттам нататък вече зависеше от мен колко далеч ще поискам да стигна.

И ако трябва да кажа нещо на човек, който сега отваря първата си лекция и си мисли, че всички останали разбират повече от него – това е напълно нормално.

Аз също започнах, без да знам какво е performance marketing. Нямах опит, нямах готов кариерен план и със сигурност не предполагах, че един ден ще ръководя екип, ще работя с някои от най-големите брандове на пазара и ще решавам технически казуси, които тогава дори не бих могла да формулирам.

Знаех само едно - че ми е интересно и че искам да стана добра.

Оказа се достатъчно добро начало.

Довери се и ти на DigitalPRO!